株式会社シーアールイーとその子会社（以下「当社グループ」といいます）はソーシャルメディア公式アカウントの運営、および当社グループ社員のソーシャルメディア参加に関して、「シーアールイーグループソーシャルメディアポリシー」を定め、順守します。このソーシャルメディアポリシーは、「原則」と「ガイドライン」で構成され、「原則」を公開することで周知徹底を図ります。
当社グループは、ソーシャルメディアへの参加を通じて、当社グループの情報を発信し、人々との交流を心がけることで、末永く敬愛される企業になることを目指します。具体的には、以下の目的で、ソーシャルメディアに参加します。
- 当社グループに対するご意見・ご感想をいただき、当社グループに期待される商品・サービス・企業価値が何かをより深く理解すること。
- 当社グループの商品・サービス・企業価値を、より多くの人々に知っていただくこと。
- 当社グループ及び当社グループ社員の、商品・サービス・事業活動に対する想いを、より多くの人々に知っていただくこと。
- 人々との誠実な対話を通じて当社グループへの信頼とブランド価値を高めること。
当社グループは、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識ある者として節度ある態度で、情報を発信し交流に参加します。
- 所属する組織や雇用の形態にかかわらず、当社グループ社員は、国や地域の法令の順守はもちろんのこと、就業規則並びにソーシャルメディアポリシーなどの社内規則を順守しなければなりません。
- 著作権、肖像権、プライバシーなど第三者の権利を尊重し、従うべき守秘義務を順守し、第三者の名誉や信用を毀損しないよう配慮し、また、著しく品位を欠くような言動を避けなければなりません。
- 自由、平等、差別、貧困、環境などの社会的な問題に真摯に向き合い、これらの問題の解決の妨げとなることがないよう配慮しなければなりません。
- 生活、文化、事業、投資、就職活動など、人々の営みにとって有益な情報を提供することを心がけなければなりません。
- 発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけなければなりません。
- 不適切もしくは誤った情報を発信したり、誤解を招くような表現をした場合は、速やかにお詫びと訂正を行わなければなりません。
- 身分を偽ることなく、良識ある者として情報発信と交流を行わなければなりません。
- 各ソーシャルメディアの規約を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重しなければなりません。
当社グループに関する、開示されるべき重要な会社情報や、重要な事項に関する会社の公式見解などが、ソーシャルメディアを通じて開示・発表されることはありません。これらの内容は、当社公式Webサイトに掲載されるプレスリリース・お知らせによって開示・発表されます。
当社グループでは、社員に対し、ソーシャルメディアへの参加全般に関わる心構えを示したガイドラインを定めています。当社グループの公式アカウントの運営担当者のみならず、私的にソーシャルメディアに参加する全社員が、ガイドラインを理解し、良識と節度ある態度でソーシャルメディアに参加することが求められています。
株式会社シーアールイー 人事総務秘書部（03-5570-8052 ）